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临床护理安全(不良)事件上报系统

护理不良事件是指由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长,或离院时仍带有某种程度的失能,分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。包括护理事故、护理差错及护理缺陷三大类。诱发不良事件发生的原因有很多,如能力缺陷、设施设备、医嘱错误、培训不到位等因素。

不良事件一旦发生后需要第一时间上报处理,当前医院上报形式一般有以下两中方式:

第一、对于一些信息化建设相对落后的医院,不良事件发生后由临床护士通过口头、电话或手写纸质上报单进行逐层上报、审核。

第二、还有一些已经实施了电脑端不良事件系统的医院,不良事件发生后临床护士会在电脑前进行事件填写上报,然后逐层审核。

所有上报信息都是人工转抄、整理及核对,然后逐层审核、文件转接上报,会耗费大量的时间。

上报的环节复杂,耗时耗力,信息实时交流和互通存在滞缓。

上报之后管理者要组织会议讨论分析,然后制定相应的改进措施,时间处理的时效性会受影响。

巴斯光年研发提供的临床护理安全(不良)事件上报软件系统,围绕医院护理类不良事件上报及管理为核心,提供快捷的上报方式和途径,提高护理人员上报的效率,优化上报的流程;护理管理者和部门而言可以第一时间获得上报信息,及时作出相应处理,有效减少并发症的发生,提高患者护理质量和安全以及满意度;

同时系统提供强大的后台统计数据汇总、统计、分析,帮助护理部准确的分析不良事件,制定科学有效的护理改进措施,不断完善流程;有利于护理部主动进行不良事件干预及措施落实,有效避免不良事件的发生,提高整体护理人员对于不良事件的处理能力。也可以作为各省市级护理质控中心分析决策提供强有力的数据支撑。